Un atac cibernetic a vizat sistemele de check-in la câteva aeroporturi majore din întreaga Europă, cauzând ore de întârzieri și forțând companiile aeriene să folosească procesarea manuală a pasagerilor.
Sistemele electronice au fost afectate la aeroportul din Bruxelles, Brandenburg din Berlin, și Heathrow din Londra dar multe altele din Europa au declarat că operațiunile nu au fost perturbate.
Aeroporturile Dublin și Cork au fost și ele afectate, dar într-o măsură mai mică.
Un reprezentant al aeroportului din Bruxelles a spus că atacul a început vineri noaptea și a vizat sistemul MUSE (Multi-User System Environment) ce permite mai multor companii aeriene să folosească aceleași stații de check-in și porți de îmbarcare.
Soluția MUSE este produsă de Collins Aerospace, furnizor de servicii pentru aeroporturi aflat în portofoliul RTX (fostul Raytheon Technologies) – un conglomerat multinațional ce activează în zona aerospațială și de apărare.
Collins Aerospace a confirmat că sistemul MUSE de la anumite aeroporturi a fost afectat de un incident cibernetic.
Într-un comunicat pentru Reuters, RTX a spus că impactul se limitează la sistemele electronice de check-in ale pasagerilor și procesarea bagajelor, și că problema se poate rezolva prin operațiuni manuale.
Compania a mai adăugat că face eforturi pentru a remedia situația cât mai repede posibil.
Între timp, companiile aeriene au fost nevoite să anuleze zboruri atât la plecări cât și la sosiri, unele avioane fiind direcționate către alte aeroporturi neafectate de atacul cibernetic.
Problemele au continuat și duminică, aeroportul din Bruxelles cerând companiilor aeriene să anuleze jumătate din zborurile programate pentru astăzi pentru a evita cozile și anulările de ultim moment.
Reprezentanții aeroportului au precizat că situația se va prelungi și luni pentru că dezvoltatorul Collins Aerospace încă nu poate livra o versiune nouă și mai securizată a sistemului MUSE.
Aeroportul Heathrow se confruntă cu probleme în continuare, solicitând pasagerilor să verifice statusul zborurilor înainte de a pleca în călătorie, și să nu ajungă mai repede de 3 ore pentru zboruri lungi sau două ore pentru cele interne.
